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キャンセル・返金ポリシー

最終更新日: 2026年8月11日

1. お客様都合によるキャンセル・返金

チケットの性質上、 ご購入手続きの完了後は、 お客様のご都合による注文のキャンセル、 変更、 および返金は一切お受けできません。 日程・会場・出演者等をご確認のうえ、 お申し込みください。

本サービスのチケット販売は通信販売に該当し、 特定商取引法に定めるクーリング・オフの適用はありません。

2. イベントが中止された場合

主催者の都合または天災等の不可抗力によりイベントが中止された場合、 お支払いいただいた チケット代金の全額を返金いたします。 返金は中止の確定後、 自動的に処理され、 アプリ内通知でお知らせします。

イベントが延期された場合の取り扱い (振替入場または返金) は、 対象イベントごとに主催者からの案内に従います。

3. チケットの譲渡・転売

購入されたチケットの第三者への有償譲渡 (転売) は、 チケット不正転売禁止法および利用規約により禁止されています。

4. お問い合わせ

本ポリシーに関するご不明点は、 アプリ内の「サポート」からお問い合わせください。